格林豪泰的目标是为顾客提供“超健康，超舒适，超价值，超期望”的高品味，高性价比的产品和服务。每一家格林豪泰酒店，都为顾客提供宽大舒适的席梦思大床，安静的客房，强劲稳定的独立静音空调，全天候热水澡，高速光纤上网，护眼台灯和宽大的书桌，多功能商务中心，高品质的床上用品和卫浴用品等等，让每一位商旅客人享有一个“安静，健康，友好，舒适”的休憩空间。
中国酒店业经过20年的发展, 初步形成了一些酒店管理品牌，但它们和严格意义上的酒店品牌还有一定的差别，对于品牌的“软要素”－品牌客源网络、品牌化的市场规划、集团内文化、培训等不重视，品牌意识不强、缺乏创新、市场定位不准，盲目模仿、缺乏个性、也没有完全意义上统一的品牌形象；格林豪泰酒店则是以品牌为核心的酒店集团发展，注重品牌的文化和个性，通过品牌的运作，建立强大的营销和预订网络，在客源层中形成鲜明的品牌形象。
目前低星级酒店客源众多，而酒店的安全、管理和卫生状态极差，目前只有少数的连锁品牌，客源市场充足，格林豪泰酒店连锁吸收美国先进、成熟的商务酒店连锁建立、管理、发展的经验，以“超健康、超舒适、超价值、超期望”的“四超”服务，极高的性价比占领市场，伴随着遍布全国的连锁分店增加和客人回头率增长、伴随着强大的营销和预订系统的发展、伴随着企业文化的渗透，将会不断提高市场占有率，取得更多的市场份额。
格林豪泰酒店连锁在国内外优秀管理软件的基础上，集中了酒店软件方面的精英， 开发了自己的PMS酒店管理软件，该软件集稳定、快捷、全面、灵活于一身，与中央预订系统连接后，可以实现客源共享、网上订房，从而提高酒店管理服务水平， 稳定忠诚客户，降低酒店销售成本。
